Användarvillkor

1. Tjänstebeskrivning

PT-AKADEMIN erbjuder en online-utbildningsplattform för certifiering som personlig tränare enligt EQF Level 4 standarder. Utbildningen innehåller 9 moduler med totalt 45+ timmar studiematerial, 180 testfrågor och omfattande lärande innehåll.

2. Köp och betalning

3. Inga återbetalningar

Genom att genomföra köpet bekräftar du att du förstått och accepterat denna policy.

4. Livstidsåtkomst

Din köpta utbildning inkluderar livstidsåtkomst till allt material. Detta innebär:

• Permanent tillgång till alla 9 moduler och deras innehåll
• Tillgång till alla test och bedömningsverktyg
• Framtida uppdateringar och förbättringar av kursmaterialet utan extra kostnad
• Ingen tidsbegränsning för att slutföra utbildningen

5. Kontinuerlig utveckling

PT-AKADEMIN är en utbildningsplattform under kontinuerlig utveckling. Detta innebär:

• Kursmaterial uppdateras regelbundet för att hålla aktuell standard
• Nya funktioner och förbättringar läggs till över tid
• Plattformen kan genomgå tillfälliga underhållsarbeten
• Du får automatiskt tillgång till alla uppdateringar utan extra kostnad

6. Klagomål och feedback

Vi värdesätter din feedback och hanterar klagomål professionellt:

• Klagomål och feedback kan framföras via våra kontaktkanaler
• Vi strävar efter att svara på alla henvendelser inom 48 timmar
• Tekniska problem och buggar åtgärdas prioriterat
• Förbättringsförslag tas på allvar och utvärderas kontinuerligt

Observera: Även om vi behandlar alla klagomål seriöst, påverkar detta inte vår policy om inga återbetalningar.

7. Immateriella rättigheter

Allt kursmaterial, text, bilder, videor och annan information på PT-AKADEMIN är skyddat av upphovsrätt och ägs av PT-AKADEMIN eller våra licensgivare. Du får:

• Använda materialet för dina egna studier och professionella utveckling
• Inte kopiera, distribuera eller återpublicera materialet utan tillstånd
• Inte dela ditt konto eller dina inloggningsuppgifter med andra

8. Ansvarsbegränsning

PT-AKADEMIN tillhandahåller utbildningsmaterial och information i god tro. Vi ansvarar inte för:

• Eventuella förluster som kan uppstå från användning av våra tjänster
• Tekniska avbrott eller störningar i tjänsten
• Beslut du fattar baserat på informationen i kursen
• Tredje parts handlingar eller beslut relaterade till din certifiering

9. Ändringar av villkor

PT-AKADEMIN förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor när som helst. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras till användarna via e-post eller genom meddelande på plattformen.

10. Kontaktinformation

För frågor om dessa villkor, kontakta oss via:

• E-post: support@pt-akademin.se
• Kontaktformulär på vår webbplats